Politique de confidentialité
Ce site collecte le strict minimum : uniquement ce que vous saisissez volontairement dans un formulaire. Voici précisément ce qu'il en est fait.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est LAFERTIN FRANCOIS, représentée par François Lafertin, 8 Voie Hera, 31190 Miremont.
Contact : lafertin.francois@yahoo.com — 06 21 83 49 68
2. Données collectées
Ce site est un site vitrine statique. Aucune création de compte, aucun espace client, aucune base de données de visiteurs n'existe. Les seules données traitées sont celles que vous saisissez vous-même dans l'un des deux formulaires :
| Formulaire de devis | Nom et prénom, téléphone, e-mail, commune du chantier, type de prestation, délai souhaité, profil (particulier, copropriété, entreprise, collectivité), surface ou nombre d'arbres, description du projet. |
|---|---|
| Formulaire de contact | Nom et prénom, téléphone, e-mail, commune, sujet et message. |
Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. Merci de ne pas transmettre de données sensibles (santé, opinions, données bancaires) via ces formulaires.
3. Finalité et base légale
Vos données sont utilisées exclusivement pour : prendre connaissance de votre demande, vous recontacter, établir un devis et, le cas échéant, assurer le suivi du chantier. La base légale du traitement est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
Les données que vous saisissez dans un formulaire ne font l'objet d'aucune prospection commerciale automatisée, d'aucune newsletter, d'aucune revente et d'aucun profilage. Elles ne sont jamais transmises à la régie publicitaire : le suivi décrit à l'article 6 porte sur la navigation, pas sur le contenu de votre demande.
4. Destinataires
Les données sont destinées au seul responsable du traitement. Elles transitent techniquement par notre hébergeur Netlify, Inc., qui assure le service de réception des formulaires, et sont ensuite transmises par e-mail au responsable du traitement. Netlify agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Un transfert hors Union européenne (États-Unis) est susceptible d'intervenir dans ce cadre, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le site fait appel à la mesure publicitaire de Google Ireland Limited, susceptible de traiter les données aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework. Deux situations sont à distinguer, détaillées à l'article 6 : sans votre consentement, seul un signal de mesure anonyme est émis — page consultée, date, adresse IP —, sans aucun cookie ni identifiant permettant de vous reconnaître d'une page ou d'une visite à l'autre. Après votre acceptation, et seulement alors, les données de navigation rattachées aux cookies publicitaires y sont transmises ; ce transfert cesse dès que vous retirez votre accord.
Aucune donnée n'est cédée, louée ou revendue à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
- Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier contact, puis suppression.
- Demande ayant donné lieu à un devis ou à un chantier : durée de la relation commerciale, puis conservation en archive pendant la durée légale applicable aux obligations comptables et à la garantie décennale.
6. Cookies et traceurs
Ce site diffuse des annonces sur Google Ads. Pour savoir quelles annonces amènent réellement des demandes de devis — et ne pas payer pour des publicités inutiles — un traceur de mesure publicitaire est utilisé. Aucun cookie publicitaire n'est déposé tant que vous n'avez pas cliqué sur « Tout accepter » ou activé la catégorie correspondante, et aucune donnée permettant de vous identifier ou de vous suivre d'une page à l'autre n'est transmise avant cet accord. Un refus n'altère en rien le fonctionnement du site.
Traceurs soumis à votre consentement
_gcl_au et cookies associés | Déposés par Google Ads (Google Ireland Limited) après acceptation. Ils rattachent une demande de devis à l'annonce qui l'a suscitée et limitent la répétition d'une même publicité. Durée : 90 jours au plus. Un cookie tiers peut également être déposé par le domaine doubleclick.net lors de la mesure d'une conversion. |
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Le site est configuré en mode consentement avancé de Google : la bibliothèque de mesure est chargée dès l'ouverture de la page, mais les signaux de stockage publicitaire, de données utilisateur et de personnalisation sont positionnés sur « refusé » tant que vous n'avez pas répondu au bandeau. Dans cet état, elle n'écrit ni ne lit aucun cookie et ne transmet aucun identifiant : elle se limite à un signal anonyme, dépourvu de tout élément permettant de relier deux consultations entre elles, à partir duquel Google produit des statistiques agrégées et estimées. Aucune donnée n'est utilisée pour de la publicité personnalisée sans votre accord, et le site ne pratique aucun profilage de son côté.
Ce mode a été retenu pour une raison de mesure : sans lui, la régie ne peut pas vérifier que le suivi est correctement installé, ni estimer les demandes provenant des visiteurs ayant refusé. Il ne change rien à ce qui est déposé sur votre appareil sans votre accord, à savoir : rien.
Éléments techniques, exemptés de consentement
- Mémorisation de votre choix de consentement : une information est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur (
localStorage) afin de ne pas réafficher le bandeau à chaque visite. Elle ne quitte jamais votre appareil et est conservée six mois. - Protection anti-spam des formulaires : champ piège invisible, question arithmétique aléatoire et contrôle du temps de saisie. Ces mécanismes fonctionnent sans cookie et sans identification du visiteur.
Modifier ou retirer votre choix
Votre décision — acceptation comme refus — est conservée six mois, conformément à la recommandation de la CNIL, puis le bandeau vous est présenté à nouveau. Vous pouvez la changer à tout moment :
Le retrait est aussi simple que l'acceptation : il désactive immédiatement le traceur et supprime les cookies publicitaires déjà déposés par ce site. Le lien « Gérer mes cookies » du pied de page rouvre le même panneau depuis n'importe quelle page. Vous pouvez aussi vous opposer à la publicité personnalisée directement chez Google, sur myadcenter.google.com.
7. Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS. Il est publié sous forme de pages statiques : il n'existe ni base de données de visiteurs, ni interface d'administration exposée, ce qui réduit fortement la surface d'attaque. Les soumissions de formulaires sont chiffrées en transit.
8. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à lafertin.francois@yahoo.com ou à l'adresse postale indiquée dans les mentions légales. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Conception du site : Quicklify.net.